Nom du logiciel/plugin : Zoom
Solution propriétaire (non open source)
Catégorie :
Classe virtuelle / Système de visioconférence
Description :
Zoom est une plateforme de communication unifiée largement adoptée, offrant des services de visioconférence, de chat et de webinaire. Bien que non spécifiquement conçu pour l’éducation à l’origine, Zoom s’est rapidement imposé comme un outil populaire pour les classes virtuelles, en particulier depuis la pandémie de COVID-19.
Zoom se distingue par sa facilité d’utilisation, sa fiabilité et sa capacité à gérer un grand nombre de participants simultanés. Il offre une qualité audio et vidéo élevée, même avec des connexions internet moins performantes, grâce à des algorithmes d’optimisation avancés.
L’un des principaux avantages de Zoom est sa polyvalence. Il peut être utilisé pour des cours en ligne, des réunions d’équipe, des webinaires à grande échelle, ou même des événements virtuels complexes.
Cependant, contrairement à BigBlueButton, Zoom n’est pas spécifiquement conçu pour l’intégration avec les LMS, ce qui peut nécessiter des étapes supplémentaires pour une utilisation optimale dans un contexte éducatif.
Fonctionnalités clés :
- Salles de petits groupes : Permet de diviser les participants en sous-groupes pour des activités collaboratives.
- Partage d’écran et annotation : Possibilité de partager l’écran et d’annoter le contenu en temps réel.
- Enregistrement des réunions : Enregistrement local ou dans le cloud des sessions.
- Arrière-plans virtuels et filtres : Permet aux utilisateurs de personnaliser leur arrière-plan vidéo.
- Intégration avec des calendriers et des applications tierces : Facilite la planification et l’organisation des sessions.
Intégration avec les plateformes LMS :
Zoom peut être intégré à Moodle et d’autres LMS via des plugins tiers ou des intégrations LTI (Learning Tools Interoperability). Ces intégrations permettent généralement de planifier des réunions Zoom directement depuis l’interface du LMS et de synchroniser les informations de présence. Cependant, l’intégration n’est pas aussi profonde que celle de BigBlueButton avec Moodle et peut nécessiter des configurations supplémentaires.
Public cible et cas d’utilisation :
- Enseignants et formateurs dans divers contextes (académique, professionnel, formation continue)
- Étudiants de tous niveaux
- Professionnels pour des réunions d’équipe ou des webinaires
- Organisateurs d’événements virtuels
Cas d’utilisation typiques :
- Cours en ligne synchrones
- Webinaires et conférences virtuelles
- Réunions d’équipe et collaborations à distance
- Tutorat et soutien individuel
- Événements virtuels à grande échelle
Niveau de complexité et courbe d’apprentissage :
Zoom est réputé pour sa facilité d’utilisation. La plupart des utilisateurs peuvent maîtriser les fonctionnalités de base en quelques minutes. L’interface est intuitive et bien conçue. Pour les fonctionnalités plus avancées (comme la configuration de webinaires ou l’utilisation d’intégrations), une formation plus approfondie peut être nécessaire, mais reste accessible à la plupart des utilisateurs.
Interactivité et supports multimédias :
Zoom offre une gamme d’outils interactifs :
- Partage d’écran et de documents
- Tableau blanc virtuel
- Sondages en direct
- Chat public et privé
- Réactions et levée de main virtuelle
- Possibilité de partager des fichiers audio et vidéo
Suivi et évaluation :
Zoom propose des fonctionnalités de base pour le suivi des participants :
- Rapports de présence détaillés
- Durée de participation pour chaque utilisateur
- Résultats des sondages exportables
Pour une évaluation plus poussée, il est généralement nécessaire d’utiliser les outils du LMS en complément de Zoom.
Tarification, support et ressources :
Zoom propose plusieurs formules tarifaires qui peuvent évoluer dans le temps. On retiendra :
- Version gratuite : limitée en durée (40 minutes) pour les réunions de groupe
- Forfaits payants : varient selon le nombre d’utilisateurs et les fonctionnalités requises (Pro, Business, Enterprise)
Le support client est disponible pour les forfaits payants, avec différents niveaux selon la formule choisie. Des ressources d’apprentissage abondantes sont disponibles, incluant des tutoriels vidéo, des webinaires de formation, et une base de connaissances détaillée.